Asterisk CTI = Computer Telefony Integration
Asterisk® ist eine Open-Source-PBXi, Telefonie-Engine und Telefonie-Anwendungs Toolkit, die den Benutzern das Tätigen und Entgegennehmen von Anrufen von Software-Telefone (Softphones), oder jedes andere SIP-fähige Telefon, über Computer ermöglicht.
Wir verbinden die Telefonanlage mit Office Bonus und integrieren diese ins CRM. Die Telefonanlage bietet diverse Möglichkeiten wie Faxfunktionaliät, Voice over IP etc.