ValWeb AG, Sustenstrasse 17, CH-3952 Susten

 

Vertragsgegenstand

Die ValWeb AG ist eine Aktiengesellschaft mit Sitz in Susten/CH. VALWEB erbringt die im Service

Auftrag vereinbarten Internet Dienste im vorgesehenen Umfang. VALWEB kann die Ausführung

einzelner Leistungen an Dritte vergeben, wobei VALWEB für das Arbeitsresultat wie für eigene

Leistungen verantwortlich bleibt. Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen und die aktuelle Preisliste

für die VALWEB Dienste sind integrierende Bestandteile des Serviceauftrags.

 

Beginn Dauer und Beendigung

Der Auftrag kommt zustande, wenn VALWEB den vom Kunden unterzeichneten Serviceauftrag

bestätigt hat. VALWEB legt den Beginn der Leistungserbringung fest. Ein Auftrag kann mündlich

erfolgen. Die von VALWEB übernommenen einmaligen Verpflichtungen gelten als erfüllt, wenn

VALWEB die vereinbarten einmaligen Leistungen erbracht hat. Eine vorzeitige Vertragsauflösung ist

nicht vorgesehen. Wenn wiederkehrende Leistungen vereinbart wurden, wird der Service Auftrag auf

unbestimmte Zeit abgeschlossen. Ein unbefristeter Service Auftrag kann beidseitig unter Einhaltung

einer Kündigungsfrist von einem Monat jeweils auf das Ende eines Monats aufgelöst werden.

Ungeachtet von Ablauf der Dauer oder Kündigung bleiben die Bestimmungen über Geheimhaltung,

Haftung sowie Rechte am Arbeitsresultat weiterhin aufrecht.

 

Rechte und Pflichten des Auftraggebers

Zu den Obliegenheiten des Auftraggebers gehören alle Leistungen, welche der Auftraggeber als

Voraussetzung zur Erfüllung des Vertrages zu erbringen hat. Darunter fallen in der Regel:

die Abgabe aller Unterlagen und Informationen, welche VALWEB zur Ausführung der Arbeiten

benötigt;

die Prüfung und Abnahme der von VALWEB vorgelegten Konzepte, Zwischenresultate, Auswertungen,

usw. das Einhalten der Richtlinien über die Benutzung von Applikationen und Dienstleistungen;

die Dokumentation von Ausnahmezuständen und Fehlermeldungen. VALWEB ist nur dann zu

Leistungen verpflichtet, wenn der Auftraggeber seine Pflichten erfüllt. Der Auftraggeber übernimmt

grundsätzlich die Verantwortung für die von ihm stammenden Unterlagen wie Lösungskonzept,

Pflichtenhefte, Ausführungsanweisungen so wie Daten- und Informationsmaterial. Der Auftraggeber

verpflichtet sich, die VALWEB-Dienste nur auf zulässige Art zu nutzen. Nicht zulässig ist die Nutzung

dann, wenn sie andere VALWEB- oder Internet-Benutzer oder Dienstanbieter behindert, das

Funktionieren der Dienste von VALWEB und derer Partnernetze beeinträchtigt sowie die Durchführung

gesetzwidriger Tätigkeiten oder ungerechtfertigten Zugang auf Systeme, Software oder Dienste und

Informationen bezweckt.

Der Auftraggeber verpflichtet sich ferner, für den von ihm herbeigeführten Daten- und

Informationsaustausch die kantonalen und eidgenössischen rechtlichen Bestimmungen des

Datenschutzes, des Fernmeldewesens und des Urheberrechts einzuhalten.

 

Preise und Zahlungsbedingungen

Ein im Serviceauftrag angegebener Kostenrahmen hat die Bedeutung einer Planungsgrundlage. Zeigt

sich im Laufe der Erfüllung, daß der Kostenrahmen nicht eingehalten werden kann, orientiert VALWEB

den Auftraggeber so früh als möglich.

Die Preise für die VALWEB-DIENSTE richten sich nach der jeweils aktuellen Preisliste. VALWEB kann

die Preise jederzeit, insbesondere im Falle geänderten Gestehungskosten oder größer Beanspruchung

eines Anschlusses, unter Einhaltung einer Ankündigungsfrist von zwei Wochen schriftlich anpassen.

Verbesserungen des Dienstleistungsangebots unter Beibehaltung der Preise sowie Preisreduktionen

können von VALWEB auch mit einer kürzeren Ankündigungsfrist in Kraft gesetzt werden.

Die Leistungen für Webhosting werden sofern nicht anders vereinbart, jeweils einmal jährlich zum

voraus verrechnet. Die Rechnungen sind netto innert 30 Tagen - zahlbar. Ohne Mitteilung des

Auftraggebers gilt eine Rechnung nach Ablauf der Zahlungsfrist als angenommen. Kommt der

Auftraggeber mit Zahlungen in Verzug, so hat VALWEB neben dem Anspruch auf Verzugszins das

Recht, die Dienstleistung bis zur Leistung der geschuldeten Zahlungen einzustellen bzw. zu

reduzieren. WebSpace Angebote werden nach entsprechender Mahnung gesperrt. Auf allen

verfallenen Fakturen kann eine Mahngebühr von Fr. 10.- belastet werden zuzüglich der Verzugszinsen

gemäss Schweizerischem Obligationenrecht

 

Rechte am Arbeitsresultat

Mit vollständiger Bezahlung des vereinbarten Entgeltes erhält der Auftraggeber das Nutzungsrecht für

das abgelieferte Arbeitsresultat (wie Unterlagen, Daten und Dokumentation). Der Auftraggeber hat

das Recht, das Arbeitsresultat nach den vereinbarten Bedingungen zu benutzen. In jedem Falle hat

VALWEB das Recht, die Ideen, Konzepte und Verfahren in Bezug auf Informationsverarbeitung,

welche bei der Ausführung von Dienstleistungen allein oder zusammen mit dem Personal des

Auftraggebers erworben wurden, bei der Ausführung von Arbeiten hinsichtlich Art für andere Kunden

zu verwenden.

 

Geheimhaltung

Die Vertragspartner verpflichten ihre Mitarbeiter, alle nicht allgemein bekannten Informationen, die bei

der Ausführung von Arbeiten unter dem Service Auftrag erfahren werden, streng vertraulich zu

behandeln, Dritten weder ganz noch auszugsweise zugänglich zu machen, noch zu veröffentlichen.

 

Gewährleistung

VALWEB erbringt die vereinbarten Dienste im Rahmen der ihr zur Verfügung stehenden finanziellen

und personellen Ressourcen gemäss dem aktuellen Stand der Technik. Insbesondere kann VALWEB

Dienstunterbrüche infolge Wartungsarbeiten und technischer Pannen nicht ausschließen.

 

Haftung

VALWEB haftet für direkte Schäden, welche dem Auftraggeber im Zusammenhang mit der

Vertragserfüllung aus irgendwelchen Gründen entstanden sind, z.B. aus Gewährleistung,

Nichterfüllung, Sorgfaltspflichtverletzung, Verzug oder Schutzrechtsverletzung, wenn diese Schäden

nachweislich durch VALWEB grobfahrlässig oder absichtlich verursacht worden sind.

Soweit gesetzlich zulässig schließt VALWEB jede weitere Haftung für direkte und indirekte sowie für

von VALWEB-Mitarbeitern verursachte Schäden und Folgeschäden aus.

Der Auftraggeber kann für alle Schäden, welche bei VALWEB oder Dritten durch seine Benutzung der

VALWEB Dienste entstehen, zur Verantwortung gezogen und haftbar gemacht werden.

 

Schlussbestimmungen

Diese allgemeinen Bedingungen sowie die in Ziffer 1 erwähnten Dokumente regeln in

Verbindung mit dem Service Auftrag abschließend die Rechte und Pflichten zwischen VALWEB

und dem Auftraggeber. Der Service Auftrag untersteht schweizerischem Recht. Anders

lautende gesetzliche Bestimmungen . Gerichtstand ist Leuk-Stadt.

 

 

ValWeb AG

Sustenstrasse 17

CH-3952 Susten

Webseite: www.valweb.ch

Email: info@valweb.ch

Tel: +41 27 456 87 56

Fax: +41 27 456 87 58